Tudástár

Összegyűjtöttünk minden olyan adatot és információt, ami szerintünk hasznos és segíthet az Ön igényeinek leginkább megfelelő termék kiválasztásában

Kyocera szerviz szolgáltatásaink

Cégünk a Kyocera Mita berendezések Észak-Alföldi Régiójának hivatalos garanciális szervizpartnere

Cégünk vállalja, hogy Hajdú-Bihar Megye, illetve az Észak-Alföldi Régió egész területén elvégzi az irodatechnikai berendezések, mint,

  • analóg- és digitális másológépek
  • tintasugaras- és lézernyomtatók
  • Számítógépek és kiegészítőik

gyártó által előírt kötelező karbantartási, szervizelési feladatait.

Kyocera

 

Kyocera Szerviz

Általunk kínált szervizszolgáltatások

Eseti karbantartás és javítás
Vállaljuk, hogy az ügyfél által bejelentett irodatechnikai berendezés felülvizsgálatát, javítását, karbantartását 24 órán belül megkezdjük. A kiszállási díj, alkatrészköltség, munkadíj az ügyfelet terheli.

Átalánydijas karbantartás és javítás
Az ügyfélellel kötött szerződés értelmében vállaljuk, hogy az irodatechnikai berendezések felülvizsgálatát, javítását, karbantartását legkésőbb 12 munkaórán belül megkezdjük. Az ügyfél havi rendszerességgel fix átalánydíjat fizet, mely magában foglalja a berendezéseken végzett tevékenységek munkadíját. Az ügyfél az alkatrészt és a kiszállás díját fizeti.

Teljeskörű Üzemeltetési Szerződés
  • Előfordult már Önnel, hogy gépe váratlanul meghibásodott?
  • Egy fontos pályázati anyag nyomtatásakor a berendezés csíkosan, koszosan készítette el a nyomatot?
  • A szervizes szakember megérkezése napokba telik, a javítási költség meg rengetegbe?
  • Szeretné pontosan tudni, hogy mekkora költséggel kell számolnia egy adott időszakra vonatkozóan?

Ön csak végezze a dolgát nyugodtan, a gondot meg bízza ránk!

Ajánlatunk általában 5 évre szól, mely a másolópapíron és a tűzőkapcson kívül valamennyi felmerülő költséget tartalmazza:

  • Rendszeres karbantartást
  • a kellékanyagok árát
  • a kopó és nem kopó alkatrészek árát
  • a kiszállás költségeit Debrecen közigazgatási határain belül
  • a javítások munkadíját.
A konstrukció előnyei:

Jelentős megtakarítást érhet el az eseti kiszállás, átalánydíjas karbantartások, illetve egyéb karbantartási formák során alkalmazott díjakhoz képest.

Mindezt azért, mivel közös érdekünk hogy:

  • a gép mindig üzemkész állapotban legyen,
  • elkerüljük rendszeres karbantartásokkal a váratlan meghibásodásokat,
  • a berendezés hibáját a lehető legrövidebb időn belül, legkevesebb kiszállással elhárítsuk,
  • Csak így érhető el, hogy a berendezés üzemeltetési költsége a hibák és kiszállások gyakoribbá válása miatt ne emelkedjen

A szervizköltség egy adott időszakra (hónapra, évre) előre egyszerűen és pontosan meghatározható.
Kényelmes és egyszerű, mert havonta egy alkalommal történik az elszámolás.
Alábbi előnyöket biztosítjuk a szerződéssel nem rendelkező partnerekkel szemben:

  • Cserekészülék a váratlan, hosszabb idejű elállás elkerülésére.
  • Gyors kiszállás, (a szerződéssel rendelkező partnerek előnyt élveznek a szerződéssel nem rendelkező partnerekkel szemben.)
  • Az 5 éves időtartam "kiterjesztett garancia időszaknak" tekinthető.
  • A Teljeskörű Üzemeltetési Szerződéssel rendelkező partnerek gépének leterheltségét számítógépes nyilvántartásunk segítségével folyamatosan figyelemmel kísérjük, szükség esetén javaslatot teszünk a gép, géppark cseréjére illetve belső átcsoportosítására.

Az üzemeltetési díj a gép típusától, felszereltségétől, állapotától, valamint havi igénybevételétől függően, egyedileg kerül megállapításra.

 

Mi és a Kyocera
Elérhetőségeink

Üzlet:
Copy-Comp-Tel Kft.
4029 Debrecen
Domb u. 1. (Régi Ruhagyár területe)
Telefon: +36 (52) 535-805
FAX: +36 (52) 535-804
E-mail: kyocera@cct.hu

Nyitvatartás:
Hétfőtől-Péntekig: 8-tól 16 óráig

Számlázási és levelezési cím:
Copy-Comp-Tel Kft.
4026 Debrecen
Bethlen G. u. 39. 8/50

Aktuális akcióink
Bérleti lehetőségek
Havi bérleti díj és laponként fizetendő üzemeltetési díj fejében kihelyezünk középkategóriás multifunkciós fekete/fehér vagy színes készülékeket!

 

2008 © Copy-Comp-Tel Kft. - A Kyocera Magyarország Észak-Alföldi hivatalos viszonteladója
4029 Debrecen, Domb u. 1. Tel: +36-52/535-805 Fax: +36-52/535-804.kyocera@cct.hu